角色定位:  Lead UX/UI designer, UX architect, UX writer(中英雙語) & product manager

達成目標:  領導團隊發布公司第一支產品,目前仍為主力商品。

創物聯App是一款手機應用程式,提供使用者跨品牌智慧裝置的管理,及快速連網的體驗。

擷取自App Store畫面

物聯網被視為下一個工業革命,但是……

儘管所有物聯網裝置都朝著一個特定的目標:即相互連結依存,但物聯網的各個環節卻是破碎的。 使用者必須安裝不同廠牌的家電應用程式,接著開始一連串令人挫折的連網過程,例如網路配置、逐一設定等。

要解決的痛點多如牛毛,因此我們拆解成各階段目標,再一一擊破。

產品 Roadmap

第一階段:快速連網

2018 年,我們因多數員工未能順暢地將物聯網裝置連線*,而察覺到一個機會,隨後立即開發一項技術,並取得了專利。 它幫助使用者能同時部署所有物聯網裝置,並且只需配置一次即能連線成功。

作為公司唯一的UX/UI設計師,我獨立完成了交互設計、訊息架構、中英文雙語措辭及原型設計。

迭代設計

經過十個月的開發,奧創物聯 App 於 2019 年 10 月 19 日成功上架到Google Play及App Store。 我被指派為產品經理,也準時交付了該專案。 同時,我也協助公司成為了谷歌合作夥伴。

當年,我被選為公司年度最佳員工。

第二階段: 彈性擴展生態系統

2019年底,中文版 Google Nest Mini 上市,越來越多傳統家電廠想轉型為智慧家電。 我們抓住機會開發軟硬整合技術,協助家電廠商升級。

我針對家電的功能特性提出了組件化的概念,或稱模塊化,2020年第三季,不到三個月的時間便交付了該專案。 任何家電,在這樣的設計架構,都能快速轉型為智慧操作。

組件概念

此外,我也參與了台灣大智慧家庭(隸屬台灣大哥大)的應用程式開發,協助他們從手機運營商轉型為智慧家庭服務供應商。 該應用程式適用Android和iOS系統,於2020年第四季正式發布。

擷取自Google Play畫面

第三階段:無所不在

除了手機應用程式和智慧音箱,我們與台灣最大的有線電視系統運營商凱擘合作,於 2021 年開發了第三款產品。訂閱戶可透過凱擘有線電視數據機(cable modem)及其機上盒(Set-up box)來控制物聯網裝置。

物聯網介面發展

我帶領團隊敏捷式開發並負責產品的 UX/UI 設計。 產品於 2021 年第四季正式推出。據估計,超過 100 萬用戶將通過空中無線(OTA, Over the air)方式更新他們的設備。

擷取自Google Play畫面

成果

經過三年的開發,截至2021年10月奧創物聯產品總計已達:

  1. 啟用裝置數超過 6,500 台
  2. 手機註冊帳戶超過 5,000 人
  3. 整合物聯網裝置類型超過 20 種

*測試物聯網裝置一共五款,包括飛利浦智能燈(Eyecare Smart Lamp 2)一盞、DoHome智能插座兩個、小米LED檯燈一盞、eWeLink智能插座一個。

Posted by:yonflame

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