角色定位: UX architect, UI designer, UX writer(中英雙語) & Product manager

達成目標: 規劃整體物聯網SaaS平台,並與五位雲端工程師以敏捷式專案管理於八個月內推出4項應用程式。

Ultron ONE 為一站式雲端管理平台,提供家用戶及企業端即時數據與靈活的應用程式組合,使其體驗與物聯網裝置間暢行無阻的通訊連結。

規劃樂高組合的物聯網解決方案

為了能符合各單位的需求,我將物聯網解決方案規劃為可拆解的樂高積木。所有管理者都能依照現況選擇最適的應用程式,甚至是為其客製化的個別流體元件。

平台架構

之所以稱為流體是借用水的概念,亦即本質不變,只是外觀及形體隨著情況而異。以「Hashtag」為例,所有的應用程式都有這個功能,但是在特定解決方案中所使用的字詞、短語等,將遵循該行業的使用公約儲存在我們系統內的產業知識資料庫中提取使用。比方說醫療照護解決方案會使用「恢復室」而不會用辦公室解決方案的「戰情室」說詞。

平台User flow

基於這樣的設計理念,我完成四項應用程式的規劃與開發,包含監控物聯網裝置的維運中心、管理資源配置的權限控制中心、執行策略參考依據的數據中心以及複合應用場景的門禁、智能櫃等存取系統。

負責產品*

維運中心

維運中心為所有場域提供一個全視野的物聯網監控系統。管理者在一頁式但多功能的介面中,能以最少的管理負荷,精確而快速的處理問題。

維運中心應用程式於2019年初發展,我負責迭代介面優化及功能導入,以確保使用者掌握物聯網裝置的全盤大局。

維運中心介面

權限控制中心

權限控制中心作為資源配置樞紐,管控了整個平台的身份認證及資源訪問權力。

該應用程式,由我提案從單一服務系統提升為軟體即服務(SaaS, Software as a Service) 模型,以迎合使用者的彈性需求並能確保內部系統的永續開發。

開發時程在三個月後交付,除了 UX/UI 設計,我同時負責撰寫中英文教學手冊。

權限控制中心架構
權限控制中心介面

數據中心

數據中心旨在透過研究數據模式來提供分析資料,以協助決策者洞悉未來,拓展機會。

越來越多的物聯網裝置進入銷售市場,我們開始收集啟用裝置數、註冊用戶數、裝置 GPS 及供應商智慧裝置出貨量等數據,來幫助我們和我們的供應商做出更好的運營決策。

該產品第一版於 2020 年第三季推出,相隔一年於 2021 年第二季發布第二版。 此外,我提議開始導入 ETL 生產線,以在未來更有效率地處理數據。

數據中心介面

存取系統

存取系統用來管理和控制使用者在物品進出之間的狀態。

它的特性使其可以廣泛應用在各種領域,例如智能櫃、打卡系統和門禁。 我們同時擴展了相關功能,使其能預訂儲物櫃並整合物流公司及契約工的白名單,讓系統更貼近使用場景。

本產品開發為公司內部小組競賽活動。我們所面對的範疇包含 B2B 和 B2C,並需設計網頁和行動裝置的介面。 我領導的團隊是唯一一個在 2021 年 7 月準時交付全功能的團隊。

存取系統混合介面

個人成長

網頁設計不同於行用裝置的應用程式設計。 前者有更多空間來安排內容。 但是,我必須仔細考慮這個訊息單元是重要的還是其實是很少用到的,因為界面中的每一條內容都會相互競爭且降低彼此能見度。

平台設計跨越了用戶需求和系統結構。 每一個作動都需思考如何保持兩者的平衡並說服利益相關者。 我極盡利用設計(例如元素或模塊化)來極大化系統的靈活性。

平台開發於2021年初啟動,並如火如荼地規劃其他應用程式,以期成為全方位物聯網中控平台。 在上述的框架下,團隊組員可以繼續前進到下一階段。

登入介面

* 在此我僅列出我所領導的專案開發。

Posted by:yonflame

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